Viimeksi päivitetty: 30.1.2025
Rekisterinpitäjä
MirTa´s Cosmetics Oy
3205931-4
Pispalan valtatie 40,
33270 Tampere
0504756505
Mitä tietoja kerätään?
Asiakasrekisteriin tallennetaan seuraavat tiedot:
• Etu- ja sukunimi
• Katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja maa
• Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Asioinnissa käytetty kieli ja valuutta
• Yritysasiakkaiden osalta myös yrityksen nimi, y-tunnus ja verotunnus
Verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan lisäksi:
• Tilauksen tuotesisältö
• Maksutapa ja toimitustapa
• Tilauksen aikaleima ja mahdolliset asiakaspalautteet
Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
• Asiakassuhteiden hoitaminen ja viestintä
• Tilausten toimitus, käsittely ja arkistointi
• Tilastolliset analyysit ja liiketoiminnan kehittäminen
• Markkinointiviestintä ja palveluiden kehittäminen (suostumuksen perusteella)
• Verkkosivujen käyttöä ja käyttäjäkokemusta koskeva analytiikka (suostumuksen perusteella)
•Asiakaspalvelu ja reklamaatioiden käsittely
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, voimaan 25.5.2018) asettamat vaatimukset.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Säilytysajat määräytyvät esimerkiksi asiakassuhteen keston, kirjanpitolain, kuluttajansuojalain ja muiden lainsäädännön asettamien vaatimusten perusteella.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Henkilötietoja voidaan luovuttaa:
• Logistiikka- ja maksupalvelukumppaneille tilausten käsittelyä ja toimittamista varten.
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
Evästeet ja analytiikka
Sivustolla käytetään seuraavia työkaluja ja palveluita:
- Google Analytics
- Seuraa käyttäjien liikennettä ja toimintaa verkkosivustolla, kuten vierailujen määrää, kestoa, sijaintia sekä käytettyjä laitteita ja selaimia.
Kerättävät tiedot voivat sisältää muun muassa:
- IP-osoitteen
- Laitteen ja selaimen tyypin
- Sivustolla vietetyn ajan ja käyttäjän siirtymät eri sivujen välillä
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksissa ja estää esimerkiksi kolmannen osapuolen evästeiden käytön.
Asiakkaan oikeudet
• Oikeus tarkistaa tiedot
• Oikeus oikaista tietoja
• Oikeus peruuttaa suostumus
• Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
• Oikeus pyytää tietojen poistamista
• Oikeus siirtää tiedot
• Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on puutteita tai se rikkoo tietosuojasääntelyä. Voit tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon osoitteessa https://tietosuoja.fi/
Tietoturva ja henkilötietojen suojaus
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Käytämme pääsynhallintaa, tietoturvakäytäntöjä ja tietojen minimointia estääksemme tietojen luvattoman käytön. Henkilötietoihin on pääsy vain niillä, joilla on perusteltu tarve, ja tietoja säilytetään turvallisissa järjestelmissä. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista ja siis mitä meinaa tietoturvakäytäntöjä
Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla ja ne tulevat voimaan välittömästi julkaisun jälkeen. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteeseen liittyen, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: info@mirtascosmetics.fi.